Aktualizácia 30. septembra: Google predĺžil životnosť ôsmich modelov Chromebookov: Chromebook Lenovo Flex 11, Chromebook Lenovo 100e (2. gen.), Lenovo N23 Yoga Chromebook, Lenovo 300e Chromebook (1. a 2. gen.), Lenovo IdeaPad S330 Chromebook, Lenovo IdeaPad C330 Chromebook, Poin2 Chromebook 14. Platnosť podpory pre tieto prenosné počítače mala vypršať v júni 2022, ale bola predĺžená do júna 2025.
Uvažujete o kúpe Chromebooku? Ak je to tak, zistite, ako starý je model, alebo riskujte kúpu nepodporovaného prenosného počítača.
Ako sa ukazuje, každý Chromebook ako dátum vypršania platnosti, ku ktorému Google prestane podporovať zariadenie. Ako uvádza The Register, Google poskytne nový hardvér s 6,5-ročnou podporou automatických aktualizácií.
Aj keď to môže znieť dlho (Chromebooky boli prvýkrát predstavené len pred 8 rokmi), časovač začne odpočítavať čas od „vydania prvého zariadenia na platforme“. Požiadali sme spoločnosť Google o objasnenie, ale toto vágne frázovanie zrejme naznačuje, že podpora sa začína vydaním prvej jednotky konkrétneho modelu.
Stránka podpory spoločnosti Google v tejto záležitosti tiež uvádza, že ak výrobca vydá zariadenie na „1-ročnej hardvérovej platforme“, zostane mu k dispozícii iba 5,5 roka podpory automatických aktualizácií.
To by nebol problém, ak by sa Chromebooky často obnovovali. Niektoré staršie modely, najmä lacné notebooky, ako napríklad Samsung Chromebook 3, sa však predávajú ako nové už roky. Dokumenty spoločnosti Google v skutočnosti ukazujú, že Chromebook 3, jeden z našich obľúbených lacných Chromebookov, bude podporovaný iba ďalšie dva roky.
Čo sa teda stane, keď vyprší dátum vypršania platnosti automatickej aktualizácie? Google najskôr prestane tlačiť automatické aktualizácie na konkrétny model prenosného počítača, čo znamená, že nedostane najnovšie funkcie systému Chrome OS ani bezpečnostné záplaty. Tento model tiež už nebude dostávať technickú podporu a firemní používatelia a učitelia nebudú môcť používať správcovskú konzolu Google ani iné nástroje na správu svojich zariadení.
Niektorí používatelia sa bohužiaľ dozvedeli o podpore po skončení životnosti spoločnosti Google náročnú cestu tým, že si kúpili nový Chromebook, aby zistili, že do niekoľkých rokov prestane dostávať automatické aktualizácie.
„Môj otec práve dostal veľké upozornenie FU na Chromebook, ktorý si kúpil nový pred necelými 3 rokmi, že v súčasnosti nie je podporovaný podľa pravidiel Google AUE,“ napísal Martin Woodware vo svojom tweete.
Ako skontrolovať, či skončí platnosť podpory vášho Chromebooku
Pred kúpou Chromebooku si overte, kedy bol model prvýkrát uvedený na trh. Tieto informácie bohužiaľ výrobcovia notebookov spravidla neposkytujú. Namiesto toho je najľahšie navštíviť stránku podpory v pravidlách automatických aktualizácií spoločnosti Google.
Tu spoločnosť Google uvádza všetky modely Chromebookov a im zodpovedajúce dátumy vypršania platnosti. Modely, ktorých platnosť vyprší za menej ako 90 dní, sú zvýraznené tučným písmom.
Akonáhle vaše zariadenie dosiahne dátum vypršania platnosti automatickej aktualizácie, dostanete upozornenie „Toto zariadenie už nebude dostávať najnovšie aktualizácie softvéru. Zvážte inováciu“. Chromebook môžete používať aj po dátume vypršania jeho platnosti, prestane však dostávať dôležité aktualizácie, ktoré mu poskytnú nové funkcie a zásadné opravy zabezpečenia, preto vám dôrazne odporúčame, aby ste tomu zabránili.
- 10 základných tipov pre Chromebooky pre študentov