Dell XPS 15 je jedným z najlepších prenosných počítačov, aké si môžete kúpiť, ale problematický pohotovostný režim prenosného počítača niektorým používateľom údajne kazí zážitok. Teraz majitelia počítačov XPS 15, u ktorých dochádza k prehrievaniu a vybíjaniu batérie, prosia spoločnosť Dell, aby s tým niečo urobila.
Problémy, o ktorých ako prvý informoval Notebookcheck, zrejme vyplývajú z funkcie systému Windows 10 s názvom Modern Standby, ktorá nahradila predchádzajúci stav napájania S3, ktorý sa prejavoval vtedy, keď bol notebook v hlbokom spánku, ale niektoré súčasti zostali napájané.
Kredit: Microsoft
Podľa spoločnosti Microsoft medzi výhody moderného pohotovostného režimu patrí rýchlejší čas prebúdzania a že činnosti na pozadí sa obnovia, aj keď je systém „vypnutý“. Spoločnosť Dell tiež písala o článku Modern Standby v článku podpory a tvrdí, že táto funkcia umožňuje počítačom XPS 15 a Precision 15 5530 prebúdzať sa z režimu spánku rýchlejšie z stavu nižšej spotreby, ako by to bolo v prípade systému S3.
- E -mail počas spánku: Ako používať moderný pohotovostný režim systému Windows 10
Príspevok spoločnosti Dell ide podrobnejšie a vysvetľuje, že tento pár prenosných počítačov je predvolene nastavený na režim „Odpojený pohotovostný režim“ namiesto možnosti Pripojený pohotovostný režim, ktorú nastavila spoločnosť Microsoft. Rozdiel je v tom, že Disconnected Standby zastaví všetku prevádzku Wi-Fi, čo by teoreticky malo obmedziť vybíjanie batérie a prehrievanie.
Mnoho online sťažností však hovorí niečo iné. Vyhľadávanie Google odhaľuje desiatky príspevkov na fóre a Reddit od frustrovaných používateľov, ktorí sa pýtajú na to, ako opraviť problémy so správou napájania počítača Dell XPS 15, ktoré vznikajú, keď je prenosný počítač v spánku. V jednom príspevku Reddit majiteľ XPS 15 hovorí, že batéria ich prenosného počítača sa vybíja 1,5 až 2% za hodinu, a tvrdil, že zástupca spoločnosti Dell uviedol, že táto sadzba je prijateľná. Problémy sa týkajú aj počítača Precision 15 5530, nielen XPS 15.
Mnoho používateľov prosí Dell, aby sa na základe sťažností zákazníkov vrátil späť do režimu napájania S3, ako to urobilo Lenovo s X1 Carbon. Spoločnosť Dell však bola obvinená z odmietania týchto problémov, a to najmä spoločnosťou Notebookcheck, webom s technickými recenziami, ktorý obviňoval spoločnosť Dell z „neústupnosti“ a presmerovania zodpovednosti na používateľov.
Zdá sa, že spoločnosť Dell si je vedomá týchto sťažností a uviedla spôsoby, ako predĺžiť výdrž batérie tým, ktorí „majú obavy z kapacity batérie alebo problému so spotrebou energie“. Medzi tieto návrhy patrí okrem iného aktualizácia najnovších ovládačov a deaktivácia funkcie Wake on Wireless LAN.
Požiadali sme spoločnosť Dell o ďalšie informácie a tento článok aktualizujeme, ak sa nám ozvete.
- Najlepšie notebooky Dell a Alienware