Systém Windows ponúka niekoľko vstavaných nástrojov na vzdialenú pomoc. Je na vás, či sa rozhodnete tieto znalosti použiť na pomoc priateľom a rodinným príslušníkom ako osobe technickej podpory v pohotovosti.
Asi najužitočnejší z týchto nástrojov - a ten, ktorý najčastejšie používam - je Windows 10 Quick Assist. V jadre je to program vzdialeného pripojenia, ktorý vám umožní ovládať druhý počítač, akonáhle osoba na jeho druhom konci dá systému Windows poriadok. Pokiaľ máte výročnú aktualizáciu, môžete ju začať používať teraz iba niekoľkými kliknutiami.
- Vo vyhľadávacej funkcii Cortany napíšte Quick Assist a spustite skratku. Prípadne existuje dlhší spôsob použitia Štart> Príslušenstvo systému Windows> Quick Assist. Tvoja voľba.
- Po otvorení, kliknite na položku Poskytnúť pomoc. Ak ešte nie ste prihlásení, budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu Microsoft.
- Odtiaľto dostanete bezpečnostný kód, ktorého platnosť vyprší o 10 minút. Jednoducho skopírujte tento kód a poskytnite ho osobe, ku ktorej počítaču budete potrebovať prístup.
- Z druhého počítača (ten, s ktorým budete pomáhať), bude človek musieť otvorte Rýchlu pomoc použitím jednej z metód uvedených v kroku 1.
- Namiesto kliknutia na položku Poskytnúť pomoc áno kliknite na druhú možnosť: Získať pomoc.
- Nakoniec budú musieť vložte kód, ktorý ste im poskytli, a kliknite na tlačidlo Odoslať. Odtiaľ vás Microsoft vzdialene pripojí k počítaču a umožní vám opraviť všetko, čo ho trápi.
12 chýb v počítačovej bezpečnosti, pravdepodobne robíte najlepšiu (a najhoršiu) ochranu proti krádeži identity Zabezpečenie vášho smerovača smrdí: Tu je postup, ako ho opraviť