Nový MacBook Air má hroziaci problém so spoľahlivosťou

Anonim

Keď Tim Cook minulý utorok (30. októbra) predstavil nový MacBook Air s displejom sietnice, moji spolupracovníci videli na mojej tvári obrovský, stále sa šíriaci úsmev, pretože najobľúbenejší MacBook dostal displej, o ktorý mnohí prosili Apple, aby ho pridal. . Tento úsmev mi však zmizol z tváre, keď generálny riaditeľ spoločnosti Apple začal hovoriť o tom, ako má MacBook Air klávesnicu s prepínačmi motýľov, a takmer som znechutene nadával.

Iste, to je pravdepodobne prehnaná reakcia na klávesnicu prenosného počítača, najmä tú, ktorú spoločnosť Apple používa v každom druhom modernom MacBooku. Ale moja frustrácia je zakorenená v znepokojivom názore: Apple nechápe jeden z kľúčových dôvodov popularity MacBooku Air.

Cook sa odvolával na ikonický, často napodobňovaný dizajn MacBooku Air, ktorý rozhodne patrí medzi jeho silné stránky, ale nestačí. S každým majiteľom MacBooku Air, s ktorým sa rozprávam - mám ich viac ako niekoľko v rodine - stále počúvam, ako uvádzajú ďalší dôvod: jeho spoľahlivosť.

MacBook Air je uznávaný ako dobre zostavený notebook, ktorý vydrží navždy. A keďže Air trvá tak dlho, mnoho používateľov (vrátane väčšiny mojich príbuzných) sa držalo svojich starších modelov. Tieto systémy stále fungujú, ale konečne začínajú ukazovať svoj vek, takže ich majitelia hľadajú nový prenosný počítač.

Klávesnice Apple s motýlikmi majú bohužiaľ problematickú históriu zlyhaní - sú plné používateľov, ktorí strieľajú stlačený vzduch na zaseknuté a nereagujúce klávesy. Dokonca došlo aj k niekoľkým súdnym sporom (1, 2).

Všimnite si toho, že Apple pracuje na svojich klávesniciach a prešiel na predchádzajúce problémy. Spoločnosť Apple v skutočnosti oznámila nový program klávesnice pre nahradenie chybných klávesov, hoci tento program nepokrýva žiadne z MacBook Pro 2022-2023 a MacBook Airs 2022-2023.

VIAC: MacBook Air2022-2023 Praktické: Všetky správne inovácie, ale drahé

Spoločnosť Apple bola rozhodne matkou v oblasti spoľahlivosti svojich klávesníc MacBook na roky 2022-2023. Z toho, čo sme videli, sa však Apple snaží situáciu napraviť: uniknuté dokumenty vysvetľujú, ako majú kľúče tretej generácie membránovú vrstvu (ktorej existencia bola potvrdená v iFixit teardown) pod klávesmi chráni prepínače pred trosky. Chyby však zrejme stále pretrvávajú.

Toto vlákno na diskusnom fóre spoločnosti Apple uvádza, že vlastník počítača MacBook Pro a2022-2023 s názvom „01guest“ hovorí „určitá časť [sic] klávesnice prestala fungovať“ iba dva dni po kúpe prenosného počítača. Tento používateľ by potom bezplatne prešiel do obchodu Apple Store, ale potom narazil na problémy s klávesnicou - v rovnakej presnej oblasti - na druhom modeli, ktorý dostal.

Trvalo iba dva mesiace, kým používateľ fóra Apple Discussions piotr124 mal problémy s MacBookom 2022-2023. Táto situácia je pre piotr124, ktorý musel doručiť svoj nový prenosný počítač spoločnosti Apple zo svojho domu v Poľsku, dosť náročná a čakať dva týždne, kým dostal nový.

To je všetko, čo nájdete vo vlastných diskusiách spoločnosti Apple. Casey Johnston z The Outline usilovne zdokumentuje stále zlyhávajúcu klávesnicu MacBook Pro 2022-2023 v príspevku s názvom „Nové a vylepšené klávesnice MacBook majú rovnaké staré problémy“. Cituje v ňom niekoľko príspevkov vytvorených na fórach Twitter a MacRumors s podobnými problémami, ako sú citované vyššie.

Preto sa teším, že budem písať na klávesnici MacBooku Air tak dlho, ako budem môcť. Jeho plytké cestovanie kľúčom môže nejaký čas trvať, kým si naň zvyknete (Multimediálny producent prenosného počítača Nick Bush hovorí, že si na ne na MacBooku Pro zvykol), ale musím sám vidieť, ako veľmi by som mal tomuto novému MacBooku dôverovať.

Ak mám minúť 1 199 dolárov na nový prenosný počítač - čo je o 200 dolárov drahšie ako podobne nakonfigurované počítače so systémom Windows -, mal by som svojej investícii na prémiovej úrovni úplne dôverovať. A práve teraz nie.

Ak je MacBook Air taký spoľahlivý, ako by som chcel, nájdem spôsob, ako jeho vysokú cenu mentálne ospravedlniť. Ale ak je klávesnica nového Air skutočne identická s klávesnicou MacBook Pro, nemusí to byť môj typ.

Kredit: ReviewsExpert.net

  • Spoločnosť Apple odhalila nový MacBook Air, iPad Pro a Mac mini
  • Apple Pencil 2 opraví najhoršiu chybu originálu
  • V prípade zariadenia iPhone XR Apple iba prepísalo telefónny skript