V prírode sú miliardy notebookov a tabletov a drvivá väčšina z nich je úplne bezpečná na používanie. Výrobcovia však z času na čas zistia, že jeden z ich výrobkov má poruchu, ktorá by mohla spôsobiť požiar alebo inú katastrofu. Tieto problémy sú zvyčajne spôsobené zlými batériami, nabíjačkami alebo napájacími káblami. Bez ohľadu na dôvod, ak máte jeden z týchto chybných strojov, musíte sa obrátiť na výrobcu a získať novú jednotku alebo novú súčiastku.
Obrazový kredit: Shutterstock
V nižšie uvedenom zozname nedávnych stiahnutí z obehu zistíte, či bol váš prenosný počítač alebo tablet odvolaný. Túto stránku aktualizujeme vždy, keď dôjde k novému zvolávaniu.
VIAC: Ukážka technickej podpory prenosných počítačov!
Lenovo ThinkPad X1 Carbon Recall
Spoločnosť: Lenovo
Dátum odvolania: 6. februára 2022-2023
Ovplyvnené prenosné počítače: Stiahnutie zahŕňa notebooky ThinkPad X1 Carbon 5. generácie s označením 20HQ, 20HR, 20K3 a 20K4.
Detaily: Neuvoľnená skrutka vo vnútri prenosného počítača môže poškodiť batériu a spôsobiť jej prehriatie a prípadne požiar.
Postavený medzi: December 2016 a október 2022-2023.
Ako si spomenúť: Podľa pokynov tu zadajte typ počítača a sériové číslo, ktoré sa nachádzajú na spodnej strane prenosného počítača. Ak je váš prenosný počítač jedným z ovplyvnených modelov, spoločnosť Lenovo odporúča, aby ste ho „okamžite prestali používať“ a kontaktujte spoločnosť Lenovo Services alebo autorizovaného poskytovateľa záručných služieb, aby vám poskytli ďalšie informácie.
Stiahnutie napájacieho adaptéra Barnes & Noble Nook Tablet 7
Spoločnosť: Barnes & Noble
Dátum odvolania: 1. februára 2022-2023
Ovplyvnené tablety: Rohový tablet (7 palcov) s číslom modelu BNTV450. Adaptér nesie číslo modelu TPA-95A050100UU a dátum výroby 201610.
Detaily: Kryt napájacieho adaptéra, ktorý sa predáva s tabletom Nook (7 palcov), sa môže rozbiť, čo predstavuje riziko úrazu elektrickým prúdom.
Predáva sa medzi: Novembra 2016 do januára 2022-2023
Ako si spomenúť: Zaregistrujte sa tu a získajte bezplatný náhradný adaptér. Dostanete predplatený štítok UPS na vrátenie stiahnutých adaptérov spoločnosti Barnes & Noble a náhradný diel vám bude doručený.
Stiahnutie batérie HP, Compaq (január 2022-2023)
Spoločnosť: HP
Dátum odvolania: 25. januára 2022-2023
Ovplyvnené prenosné počítače: Batérie z notebookov HP, Compaq, Compaq Presario, ProBook, Envy a Pavilion, ako aj akumulátory predávané samostatne. Ovplyvnené batérie sú čierne a majú čiarové kódy, ktoré začínajú jedným z nasledujúcich: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL alebo 6EBVA.
Detaily: Toto stiahnutie z obehu sa začalo v roku 2016 a rozšírilo sa v rokoch 2022-2023. Americká komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov (CPSC) odporučila každému, kto má príslušnú batériu, aby batériu vybral a používal prenosný počítač iba zo siete. Stiahnutie sa týka jednotiek v USA, Kanade a Mexiku. Spoločnosť HP dostala správu o jednom prehriatí, ktoré malo za následok „roztavenie a zuhoľnatenie … spôsobenie škody na majetku približne 1 000 dolárov“.
Predáva sa medzi: Od marca 2013 do októbra 2016 sa predalo 101 000 batérií
Ako si spomenúť: Tí, ktorí potrebujú náhradné batérie, môžu zavolať na spoločnosť HP na čísle 1-888-202-4320 alebo na tejto stránke zistiť, či sa ich prenosné počítače týkajú.
Pripomenutie napájacieho kábla Microsoft Surface Pro
Spoločnosť: Microsoft
Dátum odvolania: 21. januára 2022-2023
Ovplyvnené prenosné počítače: Surface Pro, Surface Pro 2 a Surface Pro 3
Detaily: Ak je sieťový kábel „príliš pevne namotaný, skrútený alebo zovretý“, zariadenie sa môže prehriať. V závislosti od miestnych predpisov budete chcieť svoj kábel zlikvidovať alebo recyklovať.
Predáva sa medzi: všetky napájacie káble Surface Pro AC predané do 15. marca 2015 v USA a Kanade a do 15. júla 2015 na objednávkových trhoch.
Ako si spomenúť: Ak chcete zistiť, či máte nárok na bezplatnú výmenu, a začať proces výmeny, navštívte túto stránku.
Vyberanie batérie prenosného počítača Sony Vaio
Spoločnosť: Sony Vaio
Dátum odvolania: 16. júna 2016
Ovplyvnené prenosné počítače: Notebooky Sony Vaio z roku 2013 s batériami, ktoré obsahujú číslo modelu VGP-BPS26 a čísla dielov 1-853-237-11 a 1-853-237-21
Ako si spomenúť: Používatelia, ktorých sa týka stiahnutie z obehu, by mali prestať používať svoje zariadenia a bezplatne zavolať spoločnosti Sony na číslo 1-888-476-6988 alebo sa na spoločnosť obrátiť prostredníctvom online podpory.
VIAC: Aký MacBook by ste si mali kúpiť? MacBook vs. Air vs. Pro
Stiahnutie kábla USB typu C Apple MacBook
Spoločnosť: Apple
Dátum odvolania: 16. februára 2016
Ovplyvnené prenosné počítače: 12-palcové MacBooky predávané do júna 2015. Príslušné káble sú označené pečiatkou s textom „Navrhol Apple v Kalifornii. Zostavené v Číne“. a neuvádzajte sériové číslo.
Detaily: Niektoré káble dodávané s notebookom do júna 2015 trpia „problémom s dizajnom“, ktorý spôsobuje, že sa prenosný počítač nabíja sporadicky alebo vôbec.
Predáva sa medzi: Spoločnosť Apple odvolala káble zahrnuté v prenosnom počítači do júna 2015.
Ako si spomenúť: Tí, ktorí pri registrácii svojich MacBookov uviedli poštovú adresu, by už mali dostať náhradu. Ak ste nedostali náhradný kábel, urobte si výlet v maloobchode Apple (zvážte rezerváciu v Genius Bar), vyhľadajte autorizovaného poskytovateľa služieb alebo kontaktujte podporu Apple priamo prostredníctvom tejto stránky. Budete potrebovať sériové číslo svojho MacBooku, ktoré je na spodnej strane prenosného počítača.
Vyvolanie batérie prenosného počítača Toshiba
Spoločnosť: Toshiba
Dátum odvolania: 30. marca 2016
Ovplyvnené prenosné počítače: Rôzne notebooky Toshiba Portege, Satellite a Tecra. Batérie, ktorých čísla súčiastok začínajú na G71C
Detaily: V januári 2016 spoločnosť Toshiba stiahla z obehu prehriatie batérií do notebooku. CPSC podporilo stiahnutie z obehu 30. marca 2016 po tom, čo dostalo štyri správy o prehriatí a roztavení napájacích zdrojov.
Predáva sa medzi: Júna 2011 a januára 2016
Ako si spomenúť: Používatelia si môžu stiahnuť nástroj, ktorý spoločnosť vydala, aby zistili, či je batéria ich notebooku súčasťou stiahnutia z obehu. Alebo ak poznáte súčiastky a sériové čísla prenosného počítača Toshiba, môžete zistiť, či sa vás to týka, zadaním týchto informácií na túto stránku. Ak by vám to nestačilo, môžete s ďalšími otázkami zavolať na bezplatnú linku Toshiba (866-224-1346).
Vyvolanie tabletu Nvidia Shield Tablet
Spoločnosť: Nvidia
Dátum odvolania: 31. júl 2015
Ovplyvnené prenosné počítače: Budete sa musieť ponoriť do ponuky nastavení tabletu Shield, aby ste zistili, či ide o jeden z ovplyvnených modelov. Najprv však skontrolujte, či je váš softvér aktuálny. Potom vyberte Nastavenia, potom O tablete a potom Stav. Ak na karte Batéria vidíte „B01“, váš tablet Shield je v poriadku. Ak však vidíte „Y01“, máte rizikový štít.
Detaily: Spoločnosť Nvidia oznámila dobrovoľné stiahnutie 8-palcovej bridlice Android kvôli problémom s batériou, ktoré spôsobujú prehriatie zariadenia a predstavuje potenciálne nebezpečenstvo požiaru.
Predáva sa medzi: Od uvedenia bridlice na trh v júli 2014 do júla 2015
Ako si spomenúť: Po vykonaní vyššie uvedených krokov klepnite na „Y01“ a dostanete upozornenie na stiahnutie a sériové číslo. Potom prejdite na tento web a požiadajte o náhradu.
VIAC: Najlepšie herné počítače pripravené na VR
Lenovo ThinkPad Battery Recall (marec 2014)
Spoločnosť: Lenovo
Dátum odvolania: 28. marca 2014
Ovplyvnené prenosné počítače: Niektoré batérie sú určené pre notebooky Edge 11, Edge 13, Edge 14, T410, T420, T510, W510, X100e, X120e, X200, X201 a X201 a sú pre ne určené. Ovplyvnené batérie majú na svojom bielom štítku s čiarovým kódom jedno z nasledujúcich čísel dielov: 42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840 alebo 42T4890.
Detaily: CPSC vydal stiahnutie z obehu pre malý počet batérií čínskeho výrobcu notebookov s tým, že sa môžu prehriať a predstavovať nebezpečenstvo požiaru. V USA bolo zasiahnutých asi 34 500 batérií. Spoločnosť Lenovo dostala správy o prehriatí batérií, poškodení počítačov a „majetku v blízkosti“.
Predáva sa medzi: Od októbra 2010 do apríla 2011
Ako si spomenúť: Kontaktujte spoločnosť Lenovo a požiadajte o bezplatnú výmenu na čísle (800) -426-7378 od 9:00 do 17:00. ET od pondelka do piatku alebo prostredníctvom webovej stránky spoločnosti
Pripomenutie napájacieho kábla prenosného počítača HP, Compaq (august 2014)
Spoločnosť: HP
Dátum odvolania: 26. augusta 2014
Ovplyvnené prenosné počítače: Všetky prenosné počítače s napájacími káblami LS-15. Vyhľadajte „LS-15“ na konci kábla sieťového adaptéra, ktorý sa pripája do napájacej tehly. Celkovo je zahrnutých 5 577 000 jednotiek v USA a 446 700 z Kanady.
Detaily: V čase písania článku spoločnosť HP dostala 29 hlásení o prehriatí, roztavení alebo zuhoľnatení napájacích káblov. V dvoch z týchto prípadov ľudia hlásili ľahké popáleniny. Spotrebitelia uplatnili 13 nárokov na menšie škody na majetku.
Predáva sa medzi: Napájací kábel sprevádzal počítače a príslušenstvo predávané na HP.com a u autorizovaných predajcov v období od septembra 2010 do júna 2012.
Ako si spomenúť: Kontaktujte spoločnosť HP prostredníctvom bezplatnej horúcej linky, ktorú spoločnosť vytvorila pre toto stiahnutie (877-219-6676), ktorá je otvorená od 10:00 do 19:00. ET, pondelok až piatok. Môžete tiež navštíviť túto webovú stránku HP a požiadať o výmenu.
Otravy a problémy systému Windows 10
- Predchádzajúci tip
- Ďalší tip
- Opravte Windows 10
- Odstráňte uzamknutú obrazovku
- Zakázať alebo povoliť režim v odtieňoch sivej
- Nastavte režim kompatibility pre aplikácie
- Získajte prístup k systému BIOS na počítači so systémom Windows 10
- Zastavte službe Windows Update automatické reštartovanie počítača
- Vypnite upozornenia aplikácií
- Opravte pomaly sa otvárajúci priečinok na stiahnutie systému Windows
- Zakážte prispôsobené reklamy na weboch a aplikáciách Microsoft
- Zastavte otravné automatické aktualizácie Skype
- Oprava chyby „Chýba súbor s údajmi o konfigurácii zavádzania“
- Vymažte históriu príkazu Spustiť
- Zakázať Cortanu
- Odinštalujte a obnovte vstavané aplikácie
- Obnovte ikonu chýbajúcej batérie
- Opravte chybu súboru konfigurácie zavádzania
- Prejdite do ponuky Rozšírené možnosti spustenia
- Odstráňte uzamknutý súbor
- Reštartujte bez reštartu
- Vráťte systém Windows 10 na staršiu verziu
- Zakázať automatické sťahovanie ovládačov
- Zakázať Internet Explorer
- Pozastavte aktualizácie systému Windows až na 35 dní
- Použite šetrič batérie
- Prejdite na Windows 10 S.
- Uložte videá Netflix na offline prezeranie
- Všetky tipy pre Windows 10
- Najhoršie otravy systému Windows 10
- Zakázať výzvu na zadanie hesla pri prebudení