Vážený Samsung,
Musíme sa porozprávať. Za tie roky som mal to potešenie kontrolovať vaše smartfóny, notebooky a rôzne periférie. A väčšinou to bola zábava. Ale v poslednej dobe sa flákate na prednej strane notebooku. A nenávidím, keď to hovorím ja, ale je načase, aby si to zabalil, synku.
Je bolestne zrejmé, že prenosné počítače už nie sú vašou prvou prioritou. A kto vám to môže vyčítať? Vaše smartphony vybuchujú, čau! Ach, zlý výber slov. Ale vieš, čo tým myslím. Od 4 som vlastnil takmer každý telefón Galaxy a bol som nadšený (prepáčte, prepáčte), najmä keď ste sa spojili s Oculus VR a poskytli mi cenovo dostupný spôsob skúmania virtuálneho éteru prostredníctvom Gear VR. A človeče, si jednou z najlepších televíznych značiek v krajine. Sláva.
Ale vážne, chlapci, zostali ste zastaraní na prednej strane prenosného počítača a začalo sa to diať okolo roku 2015. V tohtoročnej správe o najlepších a najhorších značkách ste sa umiestnili na šiestom mieste a popísali vás takto:
„Spoločnosť Samsung nás uprostred balenia neodfúkla, ale nie je to ani značka, ktorú by ste nemali ignorovať. Spoločnosť si v rámci predvádzania technickej podpory vedla celkom dobre, ale v žiadnom inom nevynikla. kategória. "
Toto bol rok, v ktorom ste začali obmedzovať množstvo vydaných prenosných počítačov. Notebooky, ako napríklad Chronos 7, už dávno prešli cestou dodo a vy ste sa usadili v pevnej drážke, ktorá uvoľňuje knihy Ativ a Chromebooky. Bol to druhý rok, čo sme sa pozerali na to popolčekovo čierne hliníkové šasi, napriek tomu, že sme boli ohromení 2,1-librovým ultrabookom ATIV Book 9. Skutočne sme kopali aj dizajn Chromebooku 2 z umelej kože. Ale okrem toho, že sme boli štíhlejšie a prechádzali sme na procesory Intel Celeron, o novinkách sa veľa hovoriť nedalo.
A pokles pokračoval.
Budúci rok ste sa postavili na deviate miesto a stali ste sa „relatívne malým hráčom na trhu s prenosnými počítačmi [to] neurobilo nič, čo by zvýšilo jeho profil“. V správe ste sa opäť ocitli v neistote kvôli svojmu stále malému výberu prenosných počítačov, ktorých dizajn - ktorý kedysi kreslil dlhé, žiadostivé pohľady - teraz vyvolával frustrované pocity ennui. Systémy sa samozrejme opäť stali tenšími a ľahšími, ale tento trik sme už videli predtým. A rovnako ako v roku 2015 došlo k malým alebo žiadnym inováciám.
Samsung, prečo nechceš vyhrať? Pýtam sa nielen ako technologický novinár, ale aj ako znepokojený priateľ.
2017 sa prevalil a zistil, že ste sa pohodlne usadili na deviatom mieste pre najlepších a najhorších. Vďaka bohu za Microsoft, inak by ste boli na poslednom mŕtvom mieste. A nebojte sa; tentokrát ste to nehrýzli kvôli malému výberu alebo nudnému dizajnu; v skutočnosti sme Chromebook Pro/Plus a Galaxy Book uviedli ako znaky „významného zlepšenia“.
Tiež ste doplnili zostavu o radu konvertibilných notebookov Spin a našli ste si čas na pridanie herného prenosného počítača Notebook Odyssey. V oblasti inovácií sa vám dokonca celkom darilo vďaka Chromebooku Pro/Plus, ktorý sme priaznivo opísali ako „[a] dotykový displej konvertibilného zariadenia 2 v 1, ktoré ponúka možnosť vstupu perom, [to] pomohlo znovu objaviť Chromebook. , „A kto môže zabudnúť na TabPro S, jeden z prvých kabrioletov s OLED displejom?
Nie, vaše odvolanie sa dostalo do rúk nekvalitnej technickej podpory, ktorá nás stále posielala na telefonickú podporu Galaxy, keď sme jasne uviedli, že voláme ohľadom Notebook 7 Spin. Hanebnejšie však bolo, že žiadny z vašich prenosných počítačov ten rok napriek celkovým vylepšeniam nezískal Voľbu redaktorov. 3 -hviezdičkové hodnotenie - alebo, ako ho radi nazývame, džentlmenské C - ho nezníži, ak stojíte proti zástancom spoločností Lenovo, Dell a HP.
Čím sa dostávame k tomuto roku, v ktorom ste zvládli ten najnevýraznejší počin vôbec. Dostali ste sa na posledné miesto s tým, že MSI bije na dno nie hukotom, ale zakňučaním, vďaka - prekvapenie, prekvapenie - neinšpirovaný dizajn. Zdá sa, že vaše „notebooky siahajú od nudných (Notebook 9 Pen) až po úplne škaredé (Notebook Odyssey), takže spotrebiteľom zostane málo, čo by ich vzrušovalo“.
VIAC: Notebooky s najlepším celkovým výkonom
Samsung (vlož tvár-dlaň), myslel som si, že si sa z toho hrbu dostal. Je však zrejmé, že s maslovými povrchmi, ako je Odysea, ste to neurobili. Vážne, bruh, tá vec je škaredá na úrovni fantómovej opery. Chcem povedať, čo sa deje s touchpadom, kámo?
Nebola to však jediná vec, ktorá ťa zabila. Účtujete ľuďom 1 200 dolárov za tú bláznivú Odyssey a je dodávaný iba s GPU Nvidia GTX 1050? Človeče, máš naozaj niekoľko veľkých mosadzných. A koľko za ten nevýrazný notebook 9? 1 399,99 dolárov? Zakopávaš!
Na konci dňa, Samsung, myslím, že to chápem. Snažíte sa poraziť Apple v telefónoch. Ale stáva sa z vás nová Toshiba v prenosných počítačoch a). Toshiba už v USA nepredáva prenosné počítače a b) Túto spoločnosť už nezahŕňame do správy o najlepších a najhorších značkách. To jednoducho nie je spôsob, ako byť.
Ak svoje notebooky nebudete brať vážne, ako očakávate, že to urobíme my alebo vaši zákazníci? Ak sa nechystáte vystupňovať, možno je len načase pustiť sa naplno Teddy Pendergrass a nechať to tak.
TL; DR: Samsung, prečo nechceš vyhrať? Pýtam sa nielen ako technologický novinár, ale aj ako znepokojený priateľ.
S pozdravom
Sherri L. Smith
- Notebooky s najdlhšou výdržou batérie
- Najlepšie prenosné počítače pod 500 dolárov
- Najlepšie prenosné počítače pre podnikanie a produktivitu