Ak máte problémy s počítačom MacBook Air, môžete ho bezplatne opraviť. Kritický problém vo „veľmi malom počte“ notebookov MacBook Air na roky 2022-2023 (to je najnovší model) viedol spoločnosť Apple k tomu, aby v postihnutých prenosných počítačoch ponúkala bezplatnú výmenu logických dosiek.
Interný dokument spoločnosti, ktorý bol prvýkrát predstavený na serveri 9to5Mac, uvádza, že chyba na hlavnej logickej doske Retina, 13-palcových modelov MacBook Air s určitými sériovými číslami, spôsobuje problém s „napájaním“. Poznámka neprebieha do ďalších podrobností, takže konkrétny problém zostáva záhadou. Ako poznamenáva 9to5Mac, vyhľadávanie Google ukazuje, že niektorí majitelia sa sťažujú, že sa ich MacBook Air vôbec nezapne, aj keď nemôžeme potvrdiť, či to Apple rieši bezplatnými opravami.
VIAC: Apple musí odhodiť prepínač Butterfly MacBook, aby znova získal dôveru
Bez ohľadu na konkrétny problém, s ktorým sa majitelia počítačov MacBook Air stretávajú, je dostatočne závažné, aby spoločnosť Apple poslala e -mail dotknutým zákazníkom s upozornením na problém a s ponukou spôsobov opravy ich produktu. Ak vlastníte nový MacBook Air, môžete si ho nechať vymeniť v obchode Apple Store alebo u autorizovaného opravárenského personálu bez zaplatenia penny. Ponuka bude trvať štyri roky, takže máte dostatok času na vykonanie opráv.
Spoločnosť Apple oficiálne neoznámila chybu systému MacBook Air ani program opráv, ani nie je zaradený do „Programov rozšírenia výmeny a opráv“ spoločnosti, kde sú tieto typy služieb spravidla (ale nie vždy) zverejňované.
Spoločnosť Apple si dlhodobo udržuje spoľahlivé výsledky v oblasti spoľahlivosti svojich produktov, najmä počítačov MacBook. Spoločnosť však v poslednom čase narazila na niekoľko problémov, predovšetkým na tie, ktoré má klávesnica Butterfly-switch, ktorú používa na každom novom MacBooku. Rozruch zákazníkov spôsobený chybnými kľúčmi prinútil Apple zaviesť program opráv podobný tomuto. Najnovšie spoločnosť Apple odvolala 460 000 MacBookov Pro na problém s batériou, ktorý spôsobil prehriatie. Dúfajme, že Apple prechádza len hrubou záplatou a že jeho budúce produkty nebudú dodávané s toľkými kritickými chybami.
- Apple pripomína asi 460 000 profesionálov MacBookov: Pozrite sa, či je to ovplyvnené vašim modelom