MacBooky majú kritický problém s prachom, tvrdí sa, že došlo k súdnemu sporu

Anonim

Trojica používateľov počítačov Mac tvrdí, že chyba v dizajne spôsobuje rozmazanie displeja počítača all-in-one a prehriatie na základných doskách počítačov iMac a MacBook. A podali žalobu na výrobcu počítačov.

Žaloba podaná 28. novembra na americkom okresnom súde v severnej časti Kalifornie hľadá status skupinovej žaloby pre kohokoľvek, kto vlastní alebo vlastní počítač MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac alebo iMac Pro - v zásade akýkoľvek počítač Mac s displejom.

Žalobcovia v prípade - fotograf Phoenix, Arizona a ďalší dvaja majitelia počítačov iMac z Castle Rock, Colorado a New Berlin, Wisconsin - tvrdia, že vetracie otvory a ventilátory v počítačoch Apple nemajú žiadne filtre a že špina nasatá ventilátormi sa môže zaseknúť za displejom Macu a vytvárať na displeji šmuhy. Traja žalobcovia tvrdia, že to zažili s 27-palcovým iMacom, a na súdnych stránkach, kde sú fóra podpory spoločnosti Apple, kde sa používatelia sťažujú na podobný problém.

VIAC: Najlepšie počítače typu všetko v jednom

Žaloba tiež tvrdí, že nedostatok filtrov spôsobuje hromadenie prachu na základných doskách počítačov Mac, čo spôsobuje prehriatie základnej dosky a zlyhanie počítača.

Požiadali sme spoločnosť Apple o vyjadrenie k žalobe a tento príbeh aktualizujeme, keď sa nám ozvete.

Žaloba hľadá finančnú náhradu pre majiteľov počítačov Mac, ktorých obrazovky nefungovali tak, ako boli inzerované, a tiež ako náhradu škody pre ľudí, ktorí zaplatili opravy z vlastného vrecka, ak spoločnosť Apple nepokryla náklady na opravu. (Podľa súdneho sporu spoločnosť Apple účtuje 600 dolárov za výmenu obrazovky počítačov Mac, na ktoré sa nevzťahuje záruka.) Oblek tiež požaduje náhradu škody pre kohokoľvek, kto predal svoj počítač Mac „so stratou“ z dôvodu problémov s displejom alebo základnou doskou spojených s hromadením prachu. .

Žalobcov zastupuje advokátska kancelária Hagens Berman, ktorá predtým spolupracovala so spoločnosťou Apple v prípade obvinení z určovania cien elektronických kníh. Spoločnosť Apple nakoniec vyplatila postihnutým zákazníkom 400 miliónov dolárov v rámci vyrovnania za toto obsadenie.

Tento článok sa pôvodne objavil v Tomovom sprievodcovi.

  • Problémy s iPhone XS: Tu sú zatiaľ najväčšie problémy
  • Hodnotenie zákazníckych služieb a technickej podpory prenosných počítačov
  • Najlepšia (a najhoršia) ochrana proti krádeži identity